سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع المعلومات التي تقدمها عند التواصل معنا أو إنشاء طلب، وتشمل:

• الاسم الكامل.
• البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
• عنوان الشحن.
• تفاصيل الطلب والدفع. لا نخزّن بيانات البطاقة الائتمانية كاملة على خوادمنا.

2. كيفية استخدام المعلومات

• معالجة الطلبات وتجهيزها وتسليمها.
• التواصل بشأن الطلب أو خدمة العملاء أو التحديثات التي وافقت عليها.
• تحسين تجربة المتجر وأدائه.
• الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. حماية البيانات

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بشكل مطلق.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها. قد نشارك الحد الأدنى اللازم منها فقط مع:

• شركات الشحن والخدمات اللوجستية.
• بوابات ومزودي الدفع.
• مزودي الخدمات التقنية الضروريين لتشغيل المتجر.
• الجهات الرسمية عندما يفرض القانون ذلك.

5. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لحفظ السلة والعملة وتحسين الأداء وتجربة الاستخدام. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، وقد يؤثر ذلك في بعض وظائف المتجر.

6. التواصل والطلبات المتعلقة بالبيانات

للاستفسار عن بياناتك أو طلب تصحيحها أو حذفها، تواصل عبر info@kamaeyess.com. قد نحتفظ ببعض السجلات عندما يكون ذلك مطلوباً قانونياً أو لإتمام المعاملات.